La Trappe (di seguito “LT”) desidera farti sentire a tuo agio nei contatti che hai con l’azienda. Nella presente informativa sulla privacy e sui cookie, indichiamo quali informazioni possiamo chiederti, perché le chiediamo e quale influsso puoi esercitare tu in tal senso.
L’informativa sulla privacy e sui cookie si applica a tutti i siti web, webshop, canali di social media, azioni (digitali), newsletter, promozioni, ecc. di LT e dei suoi marchi. Può trattarsi di dati sensibili per la privacy. In breve, sono tutti dati personali (univoci) che ti riguardano o riconducibili a te.
Quando utilizzi i nostri prodotti e servizi, possiamo raccogliere dati personali da te e su di te. Pensa tra l’altro alle informazioni che ci fornisci quando acquisti prodotti tramite i nostri webshop, un modulo di contatto che compili per contattarci o le informazioni che raccogliamo quando ti avvali dei nostri siti web e app (mobili), webshop e altri servizi, quali promozioni online, eventi e azioni promozionali, concorsi e programmi fedeltà.
Raccogliamo dati personali per tarare al meglio i nostri prodotti e servizi sulle tue esigenze, sulla base degli spunti che possiamo trarre da essi. Inoltre, li raccogliamo sulla base di considerazioni commerciali, ossia per comprendere meglio i prodotti e i servizi che ti interessano in quanto utente nonché per rendere la nostra pubblicità il più rilevante possibile per te.
In questo documento ti illustriamo, tra l’altro, come trattiamo i tuoi dati personali, come e quali informazioni raccogliamo o possiamo raccogliere e per quali scopi le utilizziamo o possiamo utilizzarle. Inoltre, da questo documento apprenderai come puoi accedere ai tuoi dati, modificarli o farli modificare, eliminarli o farli eliminare e chi sono i (potenziali) destinatari di tali dati.
I dati personali possono essere trattati solo se esiste una base giuridica per farlo. Le basi giuridiche per cui LT può trattare i dati personali sono le seguenti.
Consenso: esiste un consenso giuridicamente valido quando ci comunichi liberamente, debitamente informato e inequivocabilmente di accettare un trattamento specifico da parte di LT, ad esempio quando ti iscrivi a una newsletter per e-mail.
Necessità per l’attuazione di un accordo: LT può trattare i tuoi dati personali anche se questo è necessario per l’attuazione di un accordo in essere o che hai stipulato con LT o per adottare misure sulla base di una tua richiesta di concludere un accordo.
Obbligo di legge: in alcuni casi, LT deve trattare i tuoi dati personali al fine di adempiere a un obbligo di legge che deve rispettare. Ne è un esempio la conservazione di determinati dati ai sensi della normativa fiscale.
Legittimo interesse: LT può trattare i tuoi dati anche quando è necessario ai fini della tutela dei suoi legittimi interessi (aziendali) o quelli di terzi, a meno che non prevalgano i tuoi interessi, diritti o libertà fondamentali. Al fine di stabilire se il trattamento può avvenire in virtù di tale base giuridica, avrà luogo preventivamente una valutazione degli interessi, confrontando quelli di LT (o di un terzo) con quelli degli interessati. Ad esempio, può avvenire su questa base giuridica il trattamento a fini di prevenzione delle frodi (quando una previa valutazione meticolosa degli interessi predilige quelli aziendali).
LT tratta dati personali sufficienti, rilevanti e limitati a quanto è necessario per raggiungere lo scopo previsto. Per conseguire l’obiettivo, LT tratta, tra l’altro (ma non esclusivamente), i dati dei consumatori e dei soggetti con cui intrattiene rapporti commerciali. In tale quadro, si possono trattare, tra l’altro, i seguenti dati:
Quello che precede è un elenco delle informazioni che possiamo raccogliere. Tuttavia, non significa che le reperiamo e conserviamo effettivamente dovunque. Ad esempio, un servizio può richiedere il tuo indirizzo e-mail, mentre un altro può non utilizzarlo, ma servirsi invece della tua posizione.
Non sei tenuto a divulgare i tuoi dati personali quando comunichi con noi. Puoi scegliere in qualsiasi momento se fornirli o meno.
Tuttavia, per poter usufruire di alcuni dei nostri prodotti e servizi, è necessario inserire dati personali. Ad esempio, se acquisti un prodotto in uno dei nostri webshop, ci servono i tuoi dati per consegnarti o farti recapitare il prodotto e per la fatturazione. Se desideri ricevere una newsletter o creare un account per un webshop o, ad esempio, un programma fedeltà, avremo comunque bisogno di un indirizzo e-mail funzionante.
Monitoriamo l’utilizzo che fai dei nostri servizi attraverso i cookie online. Tutti i mezzi di comunicazione e i siti web di LT utilizzano lo stesso sistema, che consente di combinare i dati forniti.
In alcuni casi, combiniamo i tuoi dati con:
Utilizziamo queste informazioni per stilare un profilo e migliorare i servizi offerti. Se hai qualche obiezione sulla combinazione dei dati all’interno di LT, puoi indicarlo tramite il modulo di contatto.
I periodi previsti per la conservazione dei dati trattati da LT dipendono dal tipo di informazioni e dallo scopo per cui sono stati raccolti. LT non conserva i dati personali più a lungo del necessario per le finalità in questione. Di norma, i dati vengono conservati al massimo per un anno, a meno che la normativa non richieda un termine più lungo.
Ad esempio, le e-mail con le offerte vengono inviate al massimo un anno dopo l’acquisto. In molti casi, i dati finanziari devono essere conservati per sette anni, a causa di obblighi fiscali.
La presente informativa si applica al trattamento dei dati personali da parte di LT, inclusi tutti i suoi marchi e le imprese collegate. LT è il titolare del trattamento dei dati personali.
LT condivide i dati personali con terzi, se necessario per processi aziendali, obblighi di legge o accordi. Con le imprese esterne che elaborano dati personali, LT stipula contratti di trattamento per garantire lo stesso livello di sicurezza. Tra le parti con cui si condividono i dati figurano sviluppatori di servizi digitali, servizi di recupero crediti, servizi di riscossione e agenzie pubblicitarie.
LT garantisce misure di sicurezza adeguate per il trasferimento di dati personali al di fuori dell’UE.
I minori di 18 anni non possono usufruire dei servizi di LT.
Godi dei seguenti diritti.
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Diritto alla cancellazione dei dati: hai il diritto di cancellare i tuoi dati personali quando (i) i dati non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti, (ii) revochi il consenso dato al trattamento (e non esiste nessun’altra base giuridica per quest’ultimo), (iii) sollevi obiezioni (fondate) al trattamento, (iv) i dati personali sono stati trattati in modo illecito, (v) è richiesto da una disposizione di legge o (vi) i dati personali sono stati raccolti nel contesto di un cosiddetto servizio della società dell’informazione. In alcuni casi, non è possibile cancellare i dati personali, ad esempio quando LT ha l’obbligo legale di conservare i dati, quando i dati sono necessari per dare attuazione a un accordo con te (ad esempio, la consegna di un prodotto dopo che è stato ordinato in uno dei nostri webshop) o quando il diritto alla libertà di parola e informazione deve prevalere in un caso concreto.
Diritto di limitazione del trattamento: hai il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio, durante una verifica della loro accuratezza).
Diritto alla portabilità dei dati: in determinate condizioni, hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in formato strutturato, comune e leggibile da un dispositivo nonché di trasmettere i tuoi dati personali a una terza parte a scelta.
Opposizione al trattamento: hai il diritto di opporti al trattamento dei dati personali per motivi legati alla tua situazione specifica. In tal caso, avrà luogo una valutazione degli interessi nel rispetto di tale situazione.
Inoltre, godi sempre del diritto di presentare reclamo presso LT o il garante incaricato della protezione dei dati personali, ossia l’Autorità preposta ai dati personali. Puoi comunicare che non desideri più che i tuoi dati personali vengano forniti a società del Gruppo o a terzi, combinati in un profilo o utilizzati per offerte mirate o per ricevere informazioni e offerte per e-mail.
Mount Saint Bernard Abbey
Tynt Meadow Trappist
Oaks Road, Coalville, Leicestershire
LE67 5UL
